CURSO GESTÃO PÚBLICA MUNICIPAL
DISCENTE: CLEUBER DA SILVA COSTA
Na unidade 4 teremos como agenda uma aplicação de conteúdos. Vamos aplicar os conteúdos da Metodologia de Planejamento de Situações seguindo os seguintes passos:
a) Retome a situação-problema tratada por você através da Metodologia de Diagnóstico de Situações realizada na agenda da unidade 3;
a) Retome a situação-problema tratada por você através da Metodologia de Diagnóstico de Situações realizada na agenda da unidade 3;
Cada ator social tem a sua visão da realidade, dos resultados que deve e pode alcançar e da ação que deve empreender. No entanto, é preciso avançar na percepção sobre o conceito de Diagnóstico, incorporando a ideia mais apurada de análise de situações e compreender que é necessário saber interagir com outros atores para ganhar sua colaboração ou vencer suas resistências. Partimos da hipótese realista e minimalista de que o ator que planeja está inserido no objeto planejado e não tem controle sobre o contexto socioeconômico e político onde vai agir, supõe que o ator que planeja, atua em um ambiente marcado por incerteza, em que surpresas podem ocorrer a todo o momento e que a possibilidade do insucesso está sempre presente e deve ser incorporada no cálculo político.
Todo ator social (com projeto e capacidade de produzir fatos no jogo) é capaz de fazer pressão para alcançar seus objetivos, podendo acumular força, gerando e mudando estratégias para converter-se num centro criativo de acumulação de poder. O diagnóstico inicial de problemas que conformam uma situação-problema a ser enfrentada por um ator pode ser visto como o resultado do jogo realizado por um conjunto de atores num momento pretérito.
b) Utilize como referência o fluxograma explicativo que você elaborou;
- INSUBORDINAÇÃO, FALTA DE CIVILIDADE POR PARTE DO FUNCIONARIO PÚBLICO.
- BAIXO NÍVEL DE COMPETÊNCIA, DE ESCOLARIDADE, FRUSTRAÇÕES, LIMITAÇÕES.
- COMPORTAMENTO PREJUDICIAL, PORQUE CRIA CONFLITOS COM OUTROS, DEVIDO A MÁ DISPOSIÇÃO.
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DETECÇÃO DA ATITUDE ANTISOCIAL, O GRUPO MANTÉM COESO O VINCULO E RESPEITO NO TRABALHO ATRAVÉS DE CAPACIDADES E HABILIDADES INDIVIDUAIS PARA SUPERAR O CONFLITO. DESSE MODO O PLANEJAMENTO SEGUE SUA META NUMA TENTATIVA DE REALIZAR TODOS OS OBJETIVOS.
- TRABALHO BEM REALIZADO E SE PERSISTIR O COMPORTAMENTO ANTISOCIAL, ENCAMINHAR PARA CHEFIA OU AUTORIDADES COMPETENTES.
- REALIZAÇÃO PLENA DO PLANEJAMENTO OBSERVANDO OPORTUNIDADES DE SANAR ERROS, PREVÊ-LOS E REMEDIA-LOS, PLANEJAR COM DESIGNIOS DE PREVISÃO DO NECESSÁRIO E DO QUE ESTA POR VIR.
c) Identifique os nós críticos;
d) Apresente detalhadamente cada uma das etapas para a formulação de seu plano de ação (operações, Matriz operacional etc.), na página 146, você encontra as etapas para a formulação de um plano de ação.
ETAPAS PARA A FORMULAÇÃO DE UM PLANO DE AÇÃO
- gestor ou ator social;
- correta prestação de serviços e responsabilidade por parte dos atores;
- problemas precisos a enfrentar insubordinação e falta de responsabilidade no cargo;
- racionalidade, criatividade, prestação de contas e flexibilidade por parte dos atores;
- beneficiados: o planejamento e o público ;
- nome do plano: responsabilidade social;
- principais ações a realizar: compreensão por parte dos atores sociais, da objetividade e espirito de funcionalismo público, cortesia no atendimento público e correção das distorções na insubordinação;
- definição de responsáveis: autoridades competentes, intervenção de pessoas competentes e idôneas;
- previsão de recursos: ajustamento do funcionário, desenvolvimento de educação e cortesia por parte do funcionário.
- indicação do prazo de maturação dos resultados: observar se o comportamento continua negativo ou se cabe medidas corretivas;
- indicadores para verificação do andamento dos trabalhos, dentro das competências de cada ator mobilizar a capacidade de iniciativas e aplicação de estratégias efetivas
- clareza ao atuar em relação a aliados e a oponentes: compreender que numa cena politica as ideologias são divergentes;
- clareza ao atuar em relação a mudanças no contexto: perceber os aspectos negativos e minora-los, persistir nas ações positivas ;
- previsão de procedimentos para acompanhamento das ações: observar se os planejamentos estão racionalizantes e pedir esclarecimentos aos envolvidos.
- previsão de procedimentos para avaliação e para revisão durante a execução do que foi planejado: observar os critérios do planejamento e avaliar os atores envolvidos.
Como complemento, a partir da análise do balanço entre apoios e oposições previsíveis a um plano de ação formulado, cabe identificarmos um tipo especial de operação a ser planejada. Um tipo de operação que apresenta um caráter mais político do que operacional. Aquele que tem como objetivo construir viabilidade para a implementação de um projeto através do apoio ou da contraposição à resistência percebida. Esta modalidade de análise estratégica leva em conta o estudo de motivações e de interesses de atores envolvidos com os problemas que a equipe dirigente pretende enfrentar
BIBLIOGRAFIA:
Dagnino, Renato Peixoto Planejamento estratégico governamental / Renato Peixoto Dagnino. – Florianópolis : Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2009.
